Robot umanoide relatore a Rimini: AssoParchi apre il confronto sul futuro del lavoro nei parchi

Rimini, giovedì 22 ottobre 2026 – Un evento pionieristico ha animato oggi il TTG Travel Experience di Rimini: Agibot A2 Ultra, un robot umanoide, ha partecipato in qualità di relatore al convegno promosso da AssoParchi. L’incontro ha aperto un dibattito cruciale sul rapporto tra robotica, intelligenza artificiale e il futuro del lavoro nel settore del turismo e dei parchi divertimento.

Il robot, tra i primi del suo genere a ricoprire tale ruolo in un contesto convegnistico, ha lanciato un messaggio chiaro: “Io non sono una macchina che renderà l’uomo meno necessario, ma uno strumento che può restituire all’intelligenza umana il tempo e lo spazio per fare ciò che sa fare meglio: dare senso all’esperienza”. Questo il fulcro del convegno “IO ESISTO. E TU? – Umani e umanoidi nel mondo del lavoro che verrà”, organizzato da AssoParchi, l’Associazione dei parchi divertimento italiani aderente a Federturismo e AGIS.

Agibot A2 Ultra ha condiviso il palco con importanti figure del settore, tra cui Luciano Pareschi, Presidente di AssoParchi e CEO di Caribe Bay, Maurizio Crisanti, Direttore di AssoParchi, Sabrina Mangia, CEO e Managing Director di Mirabilandia, e Mirco Visentin, CEO e Administrator di VAutomation, azienda specializzata in automazione e robotica. L’evento è stato moderato da Tiziana Pini, Managing Director di m&cs. Il robot non si è limitato a un intervento introduttivo, ma ha anche risposto alle domande del pubblico in sala e, al termine del dibattito, ha rielaborato gli interventi degli altri relatori proponendo una sintesi conclusiva del confronto.

Rivolgendosi ai futuri professionisti, Agibot A2 Ultra ha consigliato di utilizzare l’intelligenza artificiale “come una palestra”, per allenare il pensiero critico e l’intuito, non per alimentare la pigrizia. Alle imprese dei parchi e del turismo, ha suggerito di vedere i robot non solo come un mezzo per ridurre i costi, ma per migliorare il servizio e creare più valore per gli ospiti, investendo contemporaneamente sulla formazione e l’aggiornamento del personale.

Quali gli ambiti di applicazione di AI e robotica? Luciano Pareschi ha evidenziato come i parchi divertimento siano sempre stati all’avanguardia nell’innovazione, fin dai tempi dei primi animatronic. Oggi l’AI è già impiegata per l’ottimizzazione dei processi operativi e la manutenzione predittiva. Per il futuro, sono allo studio implementazioni legate all’assistenza ai visitatori e alla gestione dei servizi agli ospiti.

Il comparto dei parchi divertimento in Italia è vasto, con oltre 180 strutture tra parchi tematici, faunistici e acquatici, più circa 250 parchi avventura, che accolgono 21 milioni di visitatori all’anno e impiegano una media di 25.000 lavoratori stagionali, spesso giovani e alla loro prima esperienza professionale.

Maurizio Crisanti ha sottolineato che, nonostante l’introduzione di robot dalle sembianze umane, alle persone continueranno a essere affidate le attività che richiedono responsabilità, empatia e immaginazione. Anzi, accanto all’evoluzione delle professioni tradizionali, nasceranno nuovi mestieri legati alla programmazione e implementazione dei robot nei differenti contesti dei parchi.

Dal punto di vista della gestione, Sabrina Mangia di Mirabilandia ha evidenziato come le nuove tecnologie possano migliorare l’organizzazione del lavoro, l’efficienza operativa e la qualità dell’esperienza offerta ai visitatori. La sfida sarà integrare l’automazione valorizzando le competenze umane, attraverso investimenti nella formazione e nell’aggiornamento professionale.

Infine, sul versante tecnologico, Mirco Visentin di VAutomation ha illustrato la versatilità degli umanoidi, piattaforme programmabili in grado di svolgere diverse attività. L’obiettivo è accrescere la produttività e la competitività delle imprese, attraverso un modello di innovazione fondato sulla qualità, sull’efficienza e sulla valorizzazione delle competenze, anziché sulla sola riduzione del costo del lavoro.

La riflessione portata da AssoParchi a TTG trascende il solo settore dei parchi, coinvolgendo l’intera industria turistica. Il messaggio finale è chiaro: non si tratta di stabilire se il futuro apparterrà agli esseri umani o alle macchine, ma di governare il cambiamento affinché l’innovazione generi valore per le imprese, opportunità professionali e servizi sempre migliori. Le decisioni delle persone, in ultima analisi, determineranno la direzione della tecnologia.